知識(shí)付費(fèi)隨著近幾年的發(fā)展，日漸趨于成熟，但確是一直炙手可熱的香餑餑。通過信息化手段，開發(fā)如知識(shí)付費(fèi)APP、小程序等。將課程數(shù)據(jù)化，結(jié)合可復(fù)用學(xué)習(xí)的循環(huán)性，解決了用戶可不斷重復(fù)學(xué)習(xí)的目的。

具體在針對(duì)付費(fèi)載體下，企業(yè)也可通過知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)課程面向多個(gè)用戶，而不再是線下單一的面對(duì)面低效授課場(chǎng)景。而這對(duì)用戶側(cè)，知識(shí)付費(fèi)該如何進(jìn)行服務(wù)展開呢？

1、多維度授課方式：

其中包含音視頻課程、直播課、錄播課、圖文課、圖文題庫(kù)等豐富多樣的課程類型進(jìn)行方式。可依托與分享試看、好友轉(zhuǎn)贈(zèng)進(jìn)行分享引導(dǎo)，其次基于付費(fèi)體系，引導(dǎo)付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

2、學(xué)習(xí)趣味化賦能：

可通過目標(biāo)設(shè)定及學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建，生成學(xué)習(xí)小組，執(zhí)行線上團(tuán)體學(xué)習(xí)對(duì)比進(jìn)行，提升小組互動(dòng)性學(xué)習(xí)機(jī)能。監(jiān)控學(xué)習(xí)計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行，結(jié)合學(xué)習(xí)排名、學(xué)習(xí)成就、學(xué)習(xí)勛章、學(xué)習(xí)證書等展開不同的等級(jí)評(píng)比區(qū)分。結(jié)合作業(yè)、考試、課程回溯等機(jī)制，來提供檢驗(yàn)用戶學(xué)習(xí)效果維度，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)——效果雙面監(jiān)控，并在機(jī)制設(shè)定中發(fā)現(xiàn)用戶遺留問題，進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)全，實(shí)現(xiàn)核心授課服務(wù)閉環(huán)。

3、多維營(yíng)銷方式傳播：

至于營(yíng)銷傳播，讓用戶接觸、了解，才有機(jī)會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。因此營(yíng)銷功能設(shè)定，需依托與用戶場(chǎng)景中，如優(yōu)惠場(chǎng)景、課程試看場(chǎng)景、利益分享場(chǎng)景等等，實(shí)現(xiàn)老帶新、新帶新等良性增長(zhǎng)環(huán)節(jié)。其次映射出來的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)營(yíng)銷維度可與各營(yíng)銷機(jī)制結(jié)合，如可拼團(tuán)、好友助力、推廣分銷、抽獎(jiǎng)、秒殺等營(yíng)銷機(jī)制，利用好用戶人脈關(guān)系圈，執(zhí)行散發(fā)性傳播要點(diǎn)。

在現(xiàn)階段的無論什么系統(tǒng)中，用戶均存在比較少的耐心，因此可結(jié)合如用戶標(biāo)簽等進(jìn)行精確推送，或在交互表現(xiàn)層切入直達(dá)引導(dǎo)的元素，方能讓用戶快速定位平臺(tái)并產(chǎn)生興趣了解，構(gòu)建一個(gè)從用戶角度出發(fā)的知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)。

*積木科技（http://wkvp.cn/ ）