通過信息化的按摩系統(tǒng),實現(xiàn)了用戶在線預約按摩,線下進行按摩服務(wù)的服務(wù)體驗,便捷化為各按摩店提供客戶的獲取入口,同時最核心的還是解決了忙碌了一天的上班族等,實現(xiàn)松經(jīng)活絡(luò)的放松機會,驅(qū)除一天的疲憊,為便捷生活帶來諸多好處,下面跟著積木科技來看下按摩系統(tǒng)要關(guān)注哪一些因素:
1、服務(wù)信息便捷提供:
用戶可基于按摩預約系統(tǒng),在線進行按摩類型篩選,獲取對應(yīng)服務(wù)種類,預約后,到店進行相關(guān)的按摩服務(wù)。
2、按摩資訊全面化:
依托健康養(yǎng)生概念,提供按摩健康資訊載體,讓用戶在忙碌的生活中,提供基于平臺專業(yè)性角度下的自我健康危機思考,幫助用進行健康定位。
3、專業(yè)化學習,提高按摩精確性:
用戶在現(xiàn)有的生活中,也希望通過一部分信息載體進行按摩手法學習,為家人或自己進行按摩放松,因此可設(shè)定課程維度,提升用戶按摩學習技術(shù)。
4、輔助服務(wù)搭配:
基于按摩需求目的下,結(jié)合如電商商城體系,提供除人工按摩外的器械購買服務(wù),滿足用戶無論是居家旅行等無定點按摩需求背景下的按摩痛點解決。
5、核心需求場景,倒推功能維度滿足:
1) 定位體系:快速進行定位體系,滿足用戶針對周邊按摩店定位獲悉匹配。
2) 商家信息多維呈現(xiàn):集成商家信息多維度呈現(xiàn),滿足包括按摩師資質(zhì)、評分及行業(yè)的口碑等等方面信息內(nèi)容展示。
3) 在線預約下單:滿足用戶隨時隨地的預約訴求,同時設(shè)定線上溝通機制,滿足服務(wù)解析及問題答疑。
4) 技巧推薦:讓用戶了解自身身體上關(guān)于腰酸背痛的預防或者是緩解疼痛的知識,提供養(yǎng)生按摩技巧,幫助用戶在日常生活中使用這一些按摩小技巧來緩解身體疼痛的負擔。
總結(jié):按摩需求在后續(xù)的發(fā)展中會逐漸進行變形重組,作為平臺方要密切關(guān)注涉及法律風險問題,即按摩服務(wù)的涉黃風險點等,需從按摩店正規(guī)資質(zhì)、服務(wù)過程數(shù)據(jù)監(jiān)督、用戶反饋層進行著手把控。
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