1、新版本所帶來(lái)的變化？
“附近小程序” 新版本所帶來(lái)的第一個(gè)變化是將過(guò)往五大功能類目調(diào)整為十大一級(jí)類目，并包含了出行、教育、生活服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身合醫(yī)療等一級(jí)類目，除此之外，每個(gè)一級(jí)類目下方具備更加詳細(xì)的二級(jí)分類，在幫助商家做好小程序精準(zhǔn)定位的同時(shí)讓消費(fèi)者更加快速找到目標(biāo)小程序。
本次升級(jí)除開(kāi)類目新增外，還對(duì)以下能力進(jìn)行了迭代優(yōu)化：
1、服務(wù)類目新增快捷導(dǎo)航，快速幫助用戶找到想要體驗(yàn)的小程序。
2、開(kāi)放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽，開(kāi)發(fā)者可通過(guò)該功能設(shè)置服務(wù)跳轉(zhuǎn)，已開(kāi)放：掛號(hào)、點(diǎn)餐、優(yōu)惠、乘車、排隊(duì)、繳費(fèi)、會(huì)員、買單、購(gòu)票、外送、快遞、預(yù)約。
3、新增客服展示功能。讓用戶可以快捷找到小程序客服，從而進(jìn)行客服咨詢預(yù)約等服務(wù)。降低商家與用戶之間的溝通距離，在線客服可以直接外顯至門店列表頁(yè)。(客服功能需要微信新版本6.7.5及以上才可見(jiàn)）。
2、商家如何才能升級(jí)新版本？
附近小程序功能需要商家在小程序MP后臺(tái)進(jìn)行開(kāi)通，若已開(kāi)通的商家可通過(guò)MP后臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后可享用新版本功能。
1、進(jìn)入微信小程序mp后臺(tái)，找到附近小程序欄目，進(jìn)入后點(diǎn)擊立即升級(jí)進(jìn)行新功能升級(jí)。
2、升級(jí)后需要管理員掃描驗(yàn)證，掃描成功后跳轉(zhuǎn)商家信息欄目填寫界面，填寫相關(guān)信息后提交小程序官方進(jìn)行審核。
3、若審核結(jié)果為失敗則重新按照提示提交審核，若審核成功則進(jìn)入門店管理頁(yè)面添加門店，當(dāng)前支持添加10個(gè)門店，若商家的門店數(shù)量本身超過(guò)10個(gè)則需要發(fā)送郵件申請(qǐng)?zhí)嵘T店數(shù)量。在門店界面還需要添加門店圖片、營(yíng)業(yè)時(shí)間、客服等信息。
4、添加門店客服功能時(shí)，除開(kāi)設(shè)置客服頭像與昵稱外還可以申請(qǐng)認(rèn)證微信客服，展示在門店頁(yè)面。
5、服務(wù)功能支持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)添加與自定義服務(wù)添加兩個(gè)形式，積木創(chuàng)意建議商家優(yōu)先認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，若標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)無(wú)法滿足再使用自定義服務(wù)進(jìn)行不充。
3、改版對(duì)于商家所帶來(lái)的意義
附近小程序作為微信探索線下場(chǎng)景的重要入口，也是許多商家獲取附近用戶線下流量的重要渠道，本次升級(jí)從側(cè)面反饋出微信對(duì)于小程序線下流量的重視與對(duì)小程序“用完即走”概念的堅(jiān)持。本次改版大大豐富了附近小程序的商家體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)，提升了商家的經(jīng)營(yíng)效率，精準(zhǔn)化類目也減少了無(wú)效的線下流量，讓線下門店可以更好更高效的服務(wù)就近目標(biāo)客戶。
總結(jié)：流量是小程序運(yùn)營(yíng)者最苦惱的問(wèn)題，小程序運(yùn)營(yíng)者需要結(jié)合微信自身的服務(wù)提升小程序獲客渠道。積木創(chuàng)意與數(shù)百家企業(yè)合作開(kāi)發(fā)小程序的過(guò)程中也積累沉淀了自身的小程序獲客方法論，在做好系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)也幫助運(yùn)營(yíng)者以低成本高質(zhì)量的獲取用戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。